INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene por finalidad informarle acerca de las condiciones aplicables a la tramitación de la reserva de servicios/experiencias mediante la web www.amanda-bus.com .

En la web encontrará información acerca de la disponibilidad de servicios y tarifas ofertadas por la empresa Amanda Bus. 

IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB 

Titular: AMANDA BUS S.L., Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas al tomo 1.113, folio 110, sección 8ª, hoja GC-8.935 e inscripción 1ª, con domicilio a efectos de la presente en Calle Guarela nº15, código postal nº35010, Las Palmas de Gran Canaria, titular del C.I.F. nºB-35344845.

Dirección de correo para este portal: infogc@amandabus.com

Teléfono: +34 928 22 48 38

FORMALIZACIÓN DE LA RESERVA:

El usuario manifiesta:

• Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para formalizar la reserva, manifestando que comprende y entiende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la web
• Que los datos e información facilitados cuando formaliza la reserva se entienden veraces y auténticos.
• Que confirma la reserva solicitada y en particular la fecha y hora determinada.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS/EXPERIENCIAS:

• Cada experiencia incluye los servicios de transporte a contratar, horarios (se establece como referencia hora canaria) así como las tarifas aplicadas para cada experiencia.
• Las condiciones generales deberán ser aceptadas por usted antes de formalizar la reserva. 

FORMACIÓN DE LA RESERVA EN LA WEB:

• Elección de la experiencia en función de la disponibilidad en web
• Recogida de datos del cliente para la reserva más el pago mediante TPV virtual.
• Confirmación de la reserva. Una vez realizada debidamente la reserva, el cliente recibirá el detalle de su reserva por e-mail junto con un identificador único.

PRECIO Y PAGO:

• En la web se determina el precio y el pago de los servicios/experiencia.
• Los precios que se indican en la web no incluyen el IGIC. La transacción se efectuará en euros. 

CANCELACIONES/MODIFICACIONES DE LAS RESERVAS:

Si tras reservar la experiencia (servicios de transporte) en la web, desea cancelar la reserva deberá seguir los siguientes pasos:

• Ponerse en contacto por email a infogc@amandabus.com o al teléfono 928 22 48 38

Las reservas se pueden cancelar gratuitamente en caso de cancelarlo con 24 horas de antelación. La empresa se reserva el derecho de cobrar 10€ de gastos de gestión en caso de cancelaciones fuera de plazo.

El/la usuario/a exime a la empresa de la responsabilidad en caso de cancelaciones por causa de fuerza mayor (meteorología adversa, imposibilidad de disfrutar de la experiencia en el destino, etc) o causas no imputables de forma directa a la empresa.